| 38085564 | gavazzi | Alfredo berenguel | Fravega | 3489325735 | el día de la fecha (10-05-2023) se realiza la compra de un televisor modelo UN55AU7000 marca Samsung a través de la pagina web de fravega, el mismo llega con una falla, en sus bordes de todo el contorno de la pantalla que presenta un color muy notorio y siendo mas claro al que corresponde. se genera un reclamo por la misma pagina y en un periodo de 5 días es cambiado, nuevamente llega otro televisor con el mismo desperfecto, luego de esto decide ir a sucursal mas cercana en la localidad de campana y se prueba otro televisor nuevo, la cual sigue presentando la falla. en ningún momento brindan una solución entregando el producto requerido, solo cancelar la compra pero no solucionan mi problema
al fin, por eso mismo recurro por este medio a la solicitud de ayuda. | 2023-05-16 |
| 42118517 | Alberti | Arredondo Gonzalo Ezequiel | FRÁVEGA SACIEI | 3489597441 | - | 2023-05-15 |
| 24938833 | Saverio Barletta | Malaszuk Sergio Alejandro | Delgado Marcela | 3489485132 | - | 2023-05-11 |
| 36941256 | ALMIRANTE BROWN | LUCAS FLORENCIA | VIAGOGO | 03489-15530840 | El día 2 de mayo del corriente, realicé una compra de dos entradas por la pagina VIAGOGO que en todo momento de la compra, aparecía el precio en $, pero luego, al observar la compra en la tarjeta y descargar las entradas me parece en EUROS, sin previo aviso. Posteriormente, el mismo día efectuada la compra, quise desistir de las entradas conforme a la normativa de defensa del consumidor; por lo que procedí a comunicarme con VIAGOGO Y VISA, negándome la posibilidad de desistir de la misma.
A los fines pertinentes adjunto numero de reclamo de atención al cliente de visa (150487494- 150524118) como así también los Emails que constan el reclamo que realice a VIAGOGO. | 2023-05-05 |
