| 13473243 | Alte. Brown | Bentancor Sonia Beatriz | Banco Provincia de Buenos Aires | +543489489075 | - | 2025-10-31 |
| 24301201 | Saavedra | Naibert Mariano Martin | Galante dantonio | 3489562370 | Restitución unidad por falla de frenos en garantia | 2025-10-29 |
| 24301201 | saavedra | Naibert Mariano Martin | Galante d antonio SA | 3489562370 | El dia 15 del mes julio 2025 en Galante d Antonio con domicilio Av Bernabe Marquez 1215 (B1642) San Isudro me entregan la unidad Duster Intens 1.6 MT color blanca Dominio AH583VD en concepto de veiculo 0 kilometro con titulo a nombre de Naibert Mariano Martin DNI 24301202
A fines de agosto la unidad presenta falla de aire aodicionado el cual no habia utilizado anteriormente debido al clima de la fecha de entrega, por lo tanto me doy cuenta de la falla el dia que lo deseo utilizar, a fines del mismo mes con un kilometraje de 4191 km por la mañana voy a poner en marcha la unidad y me sale una leyenda (averia sistema de frenado) y al girar la llave no arranca la unidad, pasado un tiempo de aproximadamente una hora, realizo la misma maniobra y la unidad arranca normalmente, deja de fallar y no le doy importancia la rimera vez pensando quizas es un error mio de manejo ya que no se de mecanica alguna.
El dia 5 de septiembre 2025 por la mañana regresa la aveia y desido tomar foto y mandar a la garantia para avisar del inconveniente, me erivan al taller de Renaul pilar, cierro mi comercio para llevarla por la mañana, la chequean y regreso a retirarla por la tarde, me mandan mensaje (Lista la unidad se puede retirar, se escaneo y no arroja ninguna falla) Adjunto captura dewhatsaap
El dia 6 de Septiembre por la mañana regresa la falla perdiendo otro dia laboral sin poder utilizar la unidad, aviso a renault y me dicen que vuelva a llevar la unidad a lo que contesto debido a mi trabajo no puedo perder el dia, pido turno para un lunes 22 de septiembre y al no encender la mando en una camilla de regreso al taller dejandola hasta el dia 3 de octubre lo que me contestan que no hay falla en el arranque pero que si hay falla en el A/C
El dia 6 de ocubre persiste la falla misma falla (averia sistema de frenado) otro dia perdido de trabajo
El dia 7 de octubre persiste la falla otro dia perdido de trabajo
Pido cambio de taller ya que no ven la solucion de ninguna de las dos fallas me deriban a San Isidro casa central
El dia 8 de octubre persiste la falla vuelvo a avisar en esta ocacion al taller San Isidro respondindome que tengo que llevar la unidad ya que ellos no pueden intervenir en venir por ella
El dia 9 de septiembre regresa la falla otro dia perdido de trabajo
Dia 10 sigo con la falla otro dia perdido de trabajo
Dia 11 y 12de septiembre regresa falla otro dia perdido de trabajo
Dia 13 de septiembre regresa la falla me recomiendan llarla en grua a lo que contesto que no podia por cuestiones de trabajo realizar tramites pidiebdi por favor si podian retirarla a lo que me contestaron que no
Al medio dia del dia 13 intento encenderla, arranca la unidad y la llevo perdiendo medio dia de trabajo y ya nervioso por todo lo que estoy perdiendo economicamente, me desgasta fisicamente y emocionalmente ya que es para mi una erramienta de trabajo
El miercoles 22 de septiembre (8 dias abiles perdidos de trabajo )
me regresan la unidad
El dia El dia 24 de septiembre regresa la falla y ya dejo de funcionar por completo
Pido encarecidamente el cambio de unidad debido a que no encontraron aun la respuesta de las dos fallas que tiene la unidad, dejandome muchos dias de perdidas economicas, desgaste emocional, familiar, laboral
Tengo pendiente proximo en fecha reservas de hoteles, viajes en familia que aun no se si debo posponer perdiendo dinero en reservas, transporte privados y perdidas economicas laborales, como dije antes la unidad esta predestinada a trabajar y no es para uso de oseo, es mi fuente de entrada economica
Como mencione antes pido cambio de unidad debido a que no me siento seguro en conducir un beiculo que con 7 mil kilometros salga ABERIO EN SISTEMA FRENADO
Sin mas attm Naibert Mariano Martin DNI 24301201 | 2025-10-27 |
| 27084472 | Sarmiento | Padovani Barbara | Banco de la Provincia de Buenos Aires | 3489348608 | Me comunico con Visa para desconoxer gastos. Por aprox un millón de pesos que no realicé. Me atendieron muy mal, la comunicación tenía mucha interferencia. Al otro día lo mismo. Las compras fueron hechas de manera virtual, yo no entregué ni salió de mi poder la tarjeta física, tampoco oa ingresé desde otros dispositivos que no fuera MI CELULAR. NO me dí cuenta antes porque los montos fueron creciendo de a poco y al no tener acceso al homebanking, se hace muy complejo. Trabajo entre 8 y 10 horas diarias y pase 6 en el banco reclamando.
Solo pido que VISA realice la investigación informática.
No que la respuesta sea que tengo que soluciomarlo yo.
Respecto a la página se defensa al consumidor es la 3 era vez que intento, lleno formularios, cargo fotos y el archivo no sube. Voy personalmente y me dicen que sólo es de manera virtual.
El desamparo del desamparo | 2025-10-23 |
