| 32271295 | CORDOBA | OTERO VICTOR GONZALO | IINDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA (ARGENTINA) S.A.U. | 3489365896 | Que en fecha noviembre de 2022 contrato a través de la sucursal del Banco ICBC de la Ciudad de Campana un “combo” de servicios bancarios ofrecidos por esta entidad, lo que incluía una cuenta bancaria tipo “caja de ahorro” y una tarjeta de crédito emitida por VISA. Debo destacar que la cuenta “caja de ahorro” nunca fue operativa y por ello la entidad bancaria nunca brindó tal servicio. Así también, esta parte, con la intención de utilizar ambos servicios contratados, realizó varias gestiones en busca de resolver el problema. Entre ellos, se vinculó la tarjeta de crédito a mi billetera virtual “Mercado Pago”. Así las cosas, desde la fecha de contratación hasta el mes de Agosto de 2024 esta parte consideró que la contratación fracasó y que no había vínculo entre las partes. Para nuestra sorpresa, en el mes de septiembre de 2024, recibimos una llamada por parte del Banco ICBC, atento a una supuesta deuda en nuestra tarjeta de crédito. Pues resulta, que por la vinculación con Mercado Pago, algunos conceptos allí debitados automáticamente, se realizaban a través de la tarjeta de crédito VISA contratada en el banco ICBC. En ese momento fue cuando nos enteramos que la tarjeta de crédito se mantuvo operativa a pesar de que nunca se efectivizó la contratación de la caja de ahorro. Además de ello, nos informan que el resumen de cuenta mensual de la Tarjeta de Crédito, era enviado a un domicilio que no nos pertenecía. Dicho domicilio coincidía en calle y altura, pero de diferente Ciudad. Por lo que al momento del llamado y al poder tomar conocimiento de la deuda ya nos encontrábamos atrasados y en mora con respecto al pago. Así las cosas a partir de ese momento, comenzamos a realizar pagos mínimos a fin regularizar nuestra situación, pero al paso de los meses, dichos pagos resultaron inútiles y la tasa de interés aplicada supera lo pagado. Cabe mencionar que el contrato suscripto para la adquisición del servicio, resultó de Adhesión y que la tasa de interés impuesta es abusiva. | 2025-03-12 |
| 17903270 | Ruta 6 Km 191 | Posadas Javier Bernardo | Electrolux Argentina SA | 03489547210 | El día 2 de noviembre del 2024 compro en la sucursal de ONE CITY en la ciudad de Campana un Freezer. Los primeros días de enero observo que la tapa presenta una deformación ( deformación que al desembalarlo no tenía ) la cual hace que ingrese aire al interior del Freezer y forme escarcha, esto es totalmente anormal. Me dirijo a la sucursal de ONE CITY presento el caso y generan un numero de reclamo 1999011, y me indican que haga el reclamo a la garantía GAFA ELECTROLUX . Automáticamente llamo a la garantía. El día 23 de enero se presenta en mi domicilio el servicio técnico de Electrolux realizando el informe correspondiente con la orden de servicio numero 50279608-60 ( se adjunta OS ). El día 28 de febrero me envían un comunicado diciendo que la garantía no se hacía cargo de roturas o detalles estéticos. | 2025-03-04 |
| 14687680 | Castelli | Levitzky, Adriana | Banco Provincia | 3489487390 | En septiembre de 2024, realicé una compra en la tienda online del Banco Provincia de una aspiradora marca Liliana modelo \"All Cleaner\". Tras el tercer uso, el producto se rompió, por lo que me comuniqué con la empresa DinaTech S.A. (empresa denunciada #3). Allí me informaron que debía contactar al servicio técnico de Liliana. Desde Liliana me indicaron los requisitos que debía cumplir para recibir un producto idéntico, ya que, en mi ciudad, Campana, no cuentan con servicio técnico. Seguí todos los pasos indicados y, en noviembre, completé el proceso. Sin embargo, luego de varias quejas de mi parte, en enero recibí una aspiradora de menor valor y diferente a la que había comprado. Adjunto mails e imágenes. | 2025-02-28 |
