| 22168556 | De Oliveira | Godoy Cecilia | Mercadolibre | 3489550657 | Desde el 22 de junio de 2022 espero reembolso de una compra cancelada al instante de la compra, al dia de hoy 22 de julio de 2022 no han hecho el reembolso y dice que culpa del banco en este caso patagonia, le envió a ellos la sabana de movimientos para que vean que no se hizo el reembolso y siguen dandome vueltas | - |
| 17234227 | Paso | Cebrynski Rosana | DESPEGAR.COM.AR SA | +543489480161 | Pasajero de contacto:
Rosana Cebrynski
Pasajeros acompañantes:
Leila Verdinelli Cebrynski, Fiona Verdinelli Cebrynski
Compañía: FLYBONDI
Nro. Vuelo: FO5101
Origen: Puerto Iguazu
Destino: Buenos Aires
Fecha: 29/05/2022
Pasajeros: 3
Hora Salida: 09:55 AM
Hora Embarque: 09:00 AM
Pasaje comprado por agencia Despegar
Comentarios: Recibí un email el sábado 28/05/2022 a las 19:23hs notificando la cancelación del vuelo después de haber recibido la confirmación del mismo por correo electrónico y los vouchers correspondientes el día viernes 27/05/2022 a las 22:30 con un sólo NRO de contacto para \"reprogramar \" el vuelo. Desde las 19 hasta las 22hs del sábado 28/05/2022 intenté comunicarme sin que respondieran mis llamados. Nos presentamos en el aeropuerto 2 horas antes del vuelo para hablar personalmente sobre la reprogramación del mismo. Todo lo que ofrecen \"sin compromiso\" es la \"posibilidad\" de un vuelo el lunes 30/05/2022 a las 22hs armando una \"lista de espera\" No aseguran que haya lugar para todos. Nos dicen que no ofrecen hotel para la espera y que \"ojalá\" podamos hacer el vuelo el lunes por la noche.
Dado que éramos un número considerable de pasajeros, decido pedir el reembolso en tiempo y forma según lo solicita Flybondi en el mismo email en el que informan la cancelación del vuelo. El reembolso, al día de la fecha, no se ha realizado. El vuelo seguía apareciendo en la página como \"no cancelado\" y ya había realizado el chech-in, teniendo en mi poder las \"tarjetas de embarque\" con los asientos asignados. No logramos nada. Ni siquiera atendieron los casos de una pasajera con parálisis o familias con niños. Ningún responsable superior se hizo cargo del hecho. Cada pasajero hizo lo que pudo. En mi caso tuve que pagar tres vuelos para poder regresar con mis hijas el mismo domingo 29/05/2022 dado que debía cumplir con temas laborales. Volamos por la empresa JetSmart el mismo domingo a las 21:16 a un costo superior de lo que había pagado los vuelos por Flybondi.
No habiendo recibido aún el reembolso y al notar la falta de responsabilidad de ambas empresas al comunicarme con ellos vía telefónica y también vía email, decido proceder a realizar esta denuncia.
La primera notificación al respecto la recibo el 24 de junio de 2022 cuando la empresa Flybondi, vía email, me confirma que en 15 días la empresa Despegar está en condiciones de realizar el reembolso. Habiendo transcurrido los 15 días y sin tener novedades por parte de Despegar, el 20 de julio de 2022 me comunico vía telefónica y me responden que Flybondi debía confirmar la cancelación del vuelo. Les informo que ya había recibido el email con esta confirmación y me dicen que ellos no lo habían recibido. Vuelvo a comunicarme con Despegar el 26 de julio de 2022 y el 5 de agosto me envían un email confirmando que habían recibido la cancelación del vuelo por parte de Flybondi y que se comunicarán en 7 días.
Recibo un email enviado por Despegar con fecha 8 de agosto que dice que el reembolso será de aproximadamente \"ARS 52.892,55 y que la aerolínea confirmará el importe de la devolución dentro de los próximos 120 días. Habiendo transcurrido más de dos meses del hecho, y habiendo ya abonado los tres pasajes que debí comprar por la cancelación del vuelo sin respetar los artículos de los derechos de los pasajeros , creo en este justo reclamo. | - |
| 24.741.890 | Giachino | Andrea Diaz / Juan Galletti | Dios Serví Venta y reparación de herramientas | 15533286 | El 11/12/21 compré un hidrolavadora. Desde allí, entro en servicio técnico 4 veces. La arreglan mal y sigue sin funcionar. Sólo me han dado un comprobante del servicio, donde figura arreglos que no ha realizado.
Quiero que me den una nueva porque necesito que funcione. | - |
| 22182050 | salmini | monzon angelica fabiana | gigared | 3489538855 | reclamo aumentos todos los meses con diferentes motivos por e desde enero empece a abonar 2200 en abril 2600 y en agosto 3100 y setiembre 3500 y anuncian un aumento en octubre del 19 % | - |
| 25355074 | general levalle | montero ana mercedes | TELECOM ARGENTINA S.A. | 03489625947 | EL 30/6/22 LLAME A PERSONAL FLOW (EX CABLEVISION Y FIBERTEL) Y ME OFRECIERON PRECIO PROMOCIONAL EN MI FACTURA DE INTERNET + CABLE, POR 6 MESES, DESDE FACTURA CON VENCIMIENTO AGOSTO 2022 HASTA FACTURA CON VENCIMIENTO 01/2023. NUMERO DE GESTION 744126419. LA FACTURA QUE VENCIO EL 5/8/22 VINO BIEN, LA FACTURA QUE VENCE EL 7/9/22 VINO CON OTRO PRECIO, APLICARON DESCUENTOS INFERIORES. ESTOY RECLAMANDO HACE DIAS POR MESSENGER Y NO ME DAN RESPUESTA | - |
| 35141120 | BARLETTA | ALEJANDRO JONATHAN DAVID | PERSONAL | 3489358839 | el dia viernes 15 de Julio, aproximadamente 15:30 pm, se comunican conmigo de la empresa Personal, para ofrecerme un paquete de telefonia movil, mas el que ya poseo en la vivienda. me ofrece 15 gigas, por un monto de 800 pesos mensuales por 12 meses, mas 950 pesos aproximadamente por el servicio de hogar. me reitera en varias ocasiones los 15gigas, al cual termino aceptando. paso la foto del dni para la portabilidad (n°tramite de alta d eportabilidad es 70442883, a nombre de Marcelo Hernandez, quien supuestamente me ofrece el servicio). el sabado a primera hora del dia, me mandan un mensaje al washapp, explicando como es la promo, en la cual me dice que son \"5\", Y NO 15, como me habian mencionado. aproximandamente a las 07:30 del dia sabado 16, llamo para la cancelacion, la cual me niegan porque dice que ya habia pasado el dni. tras llamar varias veces, una persona me ofrece la cancelacion ( LUJAN MOREIRA con n° de tramite 1-FCFAVM). el dia domingo vuelvo a llamar, ya que no habia novedades, y me dicen que no habia ningun tramite, por lo que otra persona, me ofrece otro n° de cancelacion de la portabilidad, (TATIANA FLORES con n° de tramite 35487880), segun ella, ya estaba iniciado, en 24 hs se cancelaba todo. el dia Lunes 25 de Julio, me encuentro, con que mi linea 3489358839, no tiene ningun tipo de funcionalidad, ya que personal me mando un chip que jamas coloque, porque ya estaba cancelado, y tuenti me dio de baja mi servicio.- el dia lunes 25, me comunico, y me ofrecen otro numero de cancelacion, ya que los anteriores no existen, ( por lo cual grabo a la mujer que me ofrece el nuevo numero 722442641 a nombre de Oriana Schonseld), Y LA CANCELACION NUNCAN SE REALIZO, no tengo ninguna linea, Y NADIE ME DA UNA SOLUCION. NO QUIERO NINGUN TIPO DE CONTRATO CON ESTOS FARSANTES! | - |
| 24938982 | san matin | martin francisco helio martinovich | medife | 348915541839 | habiendo dado de baja en el 31 de marzo2022 el servicio y relación contractual con la empresa y sin resgistrar deuda alguno en su momento, ahora me veo intimado por la empresa medife de manera falsa,malisiosa e improcedente una dueda que al momento de dar de baja el servicio no existia | - |
| 35141120 | BARLETTA | ALEJANDRO JONATHAN DAVID | PERSONAL | 3489358839 | el dia viernes 15 de julio, aproximadamente a las 15:30 pm, me llaman de la empresa personal, ofreciéndome un servicio de telefonía móvil, haciéndome un descuento junto al servicio que tengo con ellos en el domicilio. Si aceptaba los dos, me quedaba un abono de 800 pesos por 15 gigas en el móvil, y 950 en casa. Por 15 gigas fue que acepte. A los minutos me piden foto del dni, lo cual se lo paso al washapp, para que me den de alta la portabilidad con ellos.
El sábado a primera hora, me llega un mensaje, donde me dan detalles del paquete, y no eran 15gigas, eran 5!!!!!!
A las 07:30, llamo a la línea personal, para la cancelación de la portabilidad, por la farsa que me habían mencionado.
Me ofrecen el numero de alta portabilidad (70443680, lo cual luego no coincide, ya que Hernandez Marcelo, me da el numero 70442883, y Marianela Lujan 70443691). Me niegan la cancelación, ya que había pasado mucho tiempo y ya estaba en tramite (15 horas habían pasado).
Llamo varias veces, hasta que Tatiana flores, me ofrece numero de cancelación (35487880)
Me llegue a casa, de todas maneras un chip de personal, el cual nunca coloque en el móvil.
Me quede tranquilo de la cancelación de ese supuesto servicio.
El dia lunes 25 de julio, mi móvil deja de funcionar. No tengo ninguna línea. Me vuelvo a comunicar con personal, lo cual otra persona llama Oriana Schonseld me da un nuevo numero de (tramite de cancelación 722442641), diciendo que el otro no exisitia, y que en 24 hs se cancelaba la portabilidad (tengo grabación de llamado).
Al dia de la fecha, no poseo ninguna línea, y personal no me cancela el fraude que realizo. | - |
