| 37019186 | Belgrano | Anabella Yamila Bonasso | Bazar Avenida S.A (Megatone) | 01154824487 | El día 06/02/23 realizamos la compra de una heladera Philco SIDE BY SIDE PHSB530XT NO FROST mediante el sitio web, la cual se encontraba en oferta en ese momento, a un precio final de $314718 incluido el costo del envió. Este monto luego se abono en efectivo por medio de un servicio de pago (CobroExpress) ofrecido por la empresa.
10 días después, la heladera llega a nuestra casa, es descargada de forma adecuada por los empleados de la empresa de transportes y al abrir la caja, ya que de otra forma la heladera no pasaba, descubrimos que tenía un golpe enorme en una de las esquinas traseras, a la altura del motor, lo suficientemente fuerte para doblar toda la chapa.
Luego de discutir durante una hora con Megatone y la empresa de transportes, logramos firmar el remito en disconformidad, aclarando todo lo sucedido, y la heladera fue cargada de nuevo en el camion.
A la semana siguiente llamamos para averiguar el estado del envió de una nueva heladera y nadie nos dio respuestas hasta que una empleada del depósito nos confirmó que la heladera había llegado y se encontraba \"esperando ordenes\".
Por lo que nos explicaron, PILISAR funciona como una suerte de socio o deposito externo de Megatone, pero la compra se realizó íntegramente por la plataforma de Megatone. No nos interesa de cual depósito, interno o externo salga el producto, nosotros pedimos que se nos entregue el producto que compramos, o como corresponde, el modelo superior. | 2023-03-02 |
| 16873817 | Belgrano | Egger Pablo | DIGITAL APPS S.A. | 0111527548053 | El 29/01/2024 reciben de parte de la empresa denunciada #1, un envío, el cual ingresan con código de seguimiento: 00007662486PMX6CA5I1901. Habiendo pasado algunos días sin novedades, consulto el seguimiento en la página del correo y veo un intento de entrega el 1/2/24. En mi casa nunca dejaron aviso de visita. Luego constato en la etiqueta del envío que la dirección no se correspondía con la de mi domicilio. No hubo más intentos de visita. El día 3/2/24 me presenté en la sucursal Campana del correo y allí pude retirar el paquete. Llegado a mi domicilio, al abrir el paquete constato que en el interior de la caja donde se suponía debía haber una impresora 3D, en realidad había un monitor en mal estado de presentación. Y en lugar de 5 kg de filamento, solo había 3 kg. El reclamo ingresado al correo parece no tener resolución rápida. | 2024-02-21 |
| 11236430 | Belgrano | Diaz Roberto | VERISURE ARGENTINA MONITOREO DE ALARMAS SA | 3489597918 | - | 2023-08-02 |
| 25182219 | BELGRANO | JUAN PABLO MORRONE | DREAM | 01151384162 | el Lavarropos fue comprado el 09/05/2022 y tuvo problemas de garantia en cuatro oportunidades hasta el 28/12/2022 las denuncias fueron registradas segun el siguiente detalle 26/05/2022 N°613195 , el 25/07/2022 N° 624024, el 14/09/2022 N° 63329 y el 28/12/2022 N° 648178, necesitamos cambien equipo que funcione correctamente | 2022-12-28 |
| 39765952 | belgrano | Lombao Manuel Agustin | Viajes y turismo Sin Escala S.R.L | 3489515060 | - | 2023-05-02 |
| 16873817 | Belgrano | Egger Pablo | Toyota Plan Argentina S.A. de Ahorro para Fines Determinados | 0111527548053 | Aplican los mismos hechos mencionados en Empresa Denunciada #1, puesto que TTC - Auto Argentina S.A.es el punto de venta del plan contratado con la Empresa Denunciada #1. | 2023-11-17 |
| 22988387 | belgrano | Bustos, María Elisabeth | Fragancia- Autenticas https://www.fragranciaautenticas.com/ | 3489455178 | - | 2024-11-15 |
