| 23507915 | Ruta 4 km 4 | RODRIGUEZ LORENA | BANCO DE GALICIA Y BUENOS AIRES S A U | 01153864264 | Con fecha 30 de junio de 2024 adquirí 2 pasajes a Santiago de Chile, pagando los mismos en su totalidad con la tarjeta de crédito Mastercard Black del Banco Galicia a fin de tener el beneficio del seguro para vuelos internacionales promocionado tanto por la tarjeta de crédito como por el Banco Galicia. El horario original de partida de mi vuelo era para el día 2 de agosto de 2024 a 16.40 hs en el vuelo H2 504 con la compañía Sky Airlines. Dicho vuelo terminó saliendo el día 3 de agosto de 2024 a la 1.50 hs, lo que totaliza poco mas de 9 horas de demora. Conforme se ve en la hoja 2 del archivo que acompaño llamado “Beneficios para viajes Banco Galicia” se ofrece un beneficio de seguro de demora para vuelos internacionales de USD 200 siempre que la demora exceda las 4 horas. Estando encuadrada dentro de este beneficio llamé a Mastercard a fin de hacer efectivo el mismo, lo cual me fue negado y ni siquiera me tomaron el reclamo. | 2024-08-08 |
| 28075064 | Carossa | Rivas Gullo Erika Elizabeth | Personal Flow | 0348915633422 | - | 2023-07-10 |
| 30892060 | AV. MITRE | Riccitelli valeria | Punto HOP | 03416836648 | El día 20 de septiembre del corriente año hice una compre de una parcticuna Carestino modelo Viena de un costo de 28.999 mediante mercado Libre elegiendo un punto de retiro siendo este el punto HOP cito en la calle JM Estrada 806 de la localidad de campana, de lunes a sábados de 09 a 16 horas, eso me informó el mail que recibi de mercado Libre. El día 22 de septiembre del corriente año me llega un mail de mercado libre, informando que la compra ya se encontraba en el comercio punto HOP para poder retirarlo con mi Dni en el horario de 09 a 16 hora. Por lo que me hago presente a las 15:10 y en el mismo lugar funciona una venta de accesorios de celulares, la vendedora del mismo me informa que la señora Ana quien atiende el Punto HOP se había retirado por no tener sistema, pudiendo visualizar la cuna, le saco fotos. El día viernes 23 de septiembre del corriente año a las 10 de la mañana me llega un mail de mercado Libre diciéndome que ya había retirado el pedido que lo disfrute, siendo que no me había hecho presente todavía en el local. A las 15 horas del día 23 me apersono al lugar punto HOP de retiro y la vendedora del la casa de accesorios me vuelve a decir que la señora Ana responsable del Punto HOP ya se había retirado del lugar. Saque fotos y la practicuna sigue ahí siendo que mercado libre me mando un mail como dando por sentado que yo ya la había retirado. Quiero denunciar que esta señora ana me esta reteniendo mi pedido ya que fui dos días seguidos en el horario que me indico mercado Libre y no se encontraba. Y también denunciar a mercado Libre por dar por sentado que ya retire la cuna cuando todavía no se encuentra en mi poder pudiendo comprobarlo con fotos. No siendo para más
espero a la brevedad una respuesta y pronta soluciones, muchas gracias . | 2022-09-23 |
